Politique de confidentialité et de cookies

RENAISSANCE

Dernière mise à jour : 02 Juin 2025


1. Introduction

Dans le cadre de son activité, RENAISSANCE, entreprise individuelle représentée par Samantha PIERRE-LOUIS, est amenée à collecter et traiter certaines données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont ces données sont collectées, utilisées, protégées et vos droits y afférents, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


2. Responsable du traitement

Les données collectées sont traitées par :

RENAISSANCE
Samantha PIERRE-LOUIS
20 rue de Paris, 60800 Lévignen, France
Email : contact@renaissance-perinatal.fr
SIRET : 944 843 754 00010


3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité. Cela peut inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (notamment pour les prestations à domicile)

  • Informations fournies via les formulaires de contact

  • Toute autre information pertinente liée à la demande du client


4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes via les formulaires de contact

  • Organiser les rendez-vous à domicile

  • Gérer la relation client (communication, suivi, satisfaction)

  • Envoyer des informations si vous y avez consenti (newsletter, offres)

Aucune donnée ne sera utilisée à des fins de profilage ou cédée à des tiers sans votre consentement explicite.


5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales spécifiques.
Les formulaires de contact ne sont pas conservés au-delà de 12 mois sans interaction ultérieure.


6. Destinataires des données

Les données sont destinées à l’usage exclusif de RENAISSANCE.
Elles peuvent être traitées par des prestataires autorisés dans le cadre strict de la mission (hébergeur, outil de formulaire, prestataire technique), dans le respect du RGPD.


7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@renaissance-perinatal.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours maximum.


8. Sécurité

RENAISSANCE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles traitées.


9. Politique de cookies

9.1 Utilisation de cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

  • de mesure d’audience (via Google Analytics ou outils similaires)

  • de sécurité

  • d’amélioration de l’expérience utilisateur

Ces cookies ne collectent pas de données sensibles ou nominatives sans votre consentement explicite.

9.2 Consentement

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos préférences via ce bandeau.

9.3 Désactivation des cookies

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
La procédure diffère selon votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.).


10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour figurera en haut de cette page. Il est conseillé de la consulter régulièrement.

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